Términos y política de privacidad. Aviso Legal, Cookies, Condiciones de Compra y Devoluciones.

Cursos.LogopediayMas.Com es una plataforma de cursos formativos para logopedas. Está enfocado a dotar a los alumnos de los conocimientos y experiencias sobre las diferentes áreas de la Logopedia.

En esta página, podemos encontrar las condiciones de acceso a la web y a los perfiles en las redes sociales. Estas condiciones se pueden modificar en cualquier momento, siendo el último año el que consta a pie de página.

A través de este texto, damos cumplimiento a nuestro deber informativo según la Ley 34/2002 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD).

1.     Titularidad

Cursos.LogopediayMas.Com es propiedad de Lidia María Medina Requena, con NIF 48469996A, con dirección en Calle Sierra Morena, 42. 28031, Madrid. MADRID.

En caso que Vd. tuviere alguna consulta, sugerencia o comentarios nos la podrá hacer llegar a través de info@logopediaymas.es.

2.     Navegación y uso en las zonas públicas de la web

La navegación y el uso de la Cursos.LogopediayMas.com en sus contenidos esenciales es totalmente gratuito. Dentro de la plataforma existe tanto contenido gratuito como de pago. Además, en el caso de que el usuario esté interesado en acceder a la formación de pago, se requerirá del abono de una membresía y del registro del usuario en la web.

También, todos los productos contenidos en el sitio web incorporan el precio y las características de los mismos. El objetivo, es que se puedan visualizar y en caso de interés, solicitar y contratar electrónicamente mediante los medios de pago dispuestos.

Cursos.LogopediayMas.com tiene una sección denominada “Contacto” en la que se podrán efectuar cualquier comentario, consulta o sugerencia sobre los productos y/o servicios ofertados por dicha web.

3.     Navegación y uso en la web y las zonas privadas.

3.1.   Condiciones de Acceso y uso.

3.2.   Precios de Cursos.LogopediayMas.Com.

Los precios de Cursos.LogopediayMas.com incluyen los Impuestos vigentes en territorio español. Los precios se dividen en función de los diferentes cursos que se muestran en la web.

Los usuarios serán a priori considerados como consumidores a los efectos de pago de matrículas de los cursos. Sin embargo, si usted es una empresa o bien está formando a sus trabajadores, deberá indicarlo para emitir la correspondiente factura.

Cursos.LogopediayMas.com se encuentra en territorio español y por tanto aplicará los impuestos de España por defecto a todos los usuarios. Si hay algún tipo de solicitud de cambio de impuestos que no se adecúe a los requisitos de la normativa española y los criterios de trabajo de la Agencia Tributaria, se rechazará y se aplicará el sistema de IVA en España.

3.2.1. Derecho de Devolución.

Se aplica en este apartado lo dispuesto en el artículo 103 a) del  Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; “a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.”

Básicamente, en el momento en que se produce en el primer login en la plataforma, el usuario pierde su derecho de desistimiento.

El usuario puede pedir cuanta información desee antes de inscribirse en la plataforma a través de la zona de contacto, pero no haremos devoluciones de los importes de los cursos o matrículas. Salvo por error u omisión.

Por otro lado, en los cursos presenciales nos reservamos el derecho de anular la formación si no se completa el número mínimo de plazas. En ese caso se devolverá mediante transferencia, PayPal o cargo en tarjeta el importe íntegro de lo abonado. La elección del sistema de devolución será elegido por decisión propia de Cursos.LogopediayMas.com y no por parte del usuario.

En el caso de que el usuario pague el curso online o presencial y no pueda asistir por motivos de fuerza mayor o menor, deberá comunicarlo 72 horas antes y se le devolverá el importe menos un 10% de gastos de gestión con el IVA incluido.

Si se avisa entre las 72 horas y 0 horas antes de comenzar el curso no se devolverá el importe salvo que Cursos.LogopediayMas.com crea conveniente lo contrario tras analizarlo concienzudamente.

Por ejemplo: un alumno compra un curso por 100 € IVA incluido. Resulta que el día del curso programa un viaje y nos avisa entre las 72 y las 0 horas antes de que comience el curso. Pues a ese alumno no se le devolvería el importe del curso. Si lo hace antes de las 72 horas, se le devolverían 90 €.

Para avisar de ello, hay que hacerlo mediante info@logopediaymas.es o bien mediante +34652988487 y tener prueba de que Cursos.LogopediayMas.com ha contestado al alumno dentro del tiempo establecido.

Esto es así, ya que no podemos comprometer la reserva de plazas en ese espacio de tiempo. Necesitamos esas 72 horas para buscar otra plaza y que el curso siga su funcionamiento para poder realizarlo.

Cursos.LogopediayMas.com se reserva a modificar las condiciones como considere oportuno.

3.2.2. Responsabilidades docentes.

El objetivo de Cursos.LogopediayMas.com consiste en el acceso a contenidos formativos, pero no incluye un proceso de tutoría o seguimiento individual.

Todos los profesores son expertos en un área concreta y muestran su trabajo o cómo llevar a cabo ciertos procesos o técnicas, aunque no se les exige la tenencia de ningún título concreto o experiencia docente previa. Salvo el ser Logopedas Titulados y Colegiados.

Cursos.LogopediayMas.com no se hace responsable de las técnicas, usos y consecuencias de los materiales aportados a la plataforma y a los cursos. Todos los contenidos y herramientas son experimentales y normalmente se apoya la formación en plataformas de terceros sobre las que no tenemos ningún control presente o futuro.

El titular del sitio Web no se hace responsable del mal uso, la continuidad de los contenidos y su veracidad, daños o perjuicios de aplicar las técnicas y enseñanzas de los profesores o asociados, así como tampoco lo hace de las opiniones o aportaciones de otros alumnos. Tampoco se hace responsable de las herramientas que figuran en la plataforma o que ofrecen los alumnos. Tampoco somos responsables de que la web o algunos de sus programas no funcionen o no cumplan las expectativas de los usuarios. Cursos.LogopediayMas.com es una plataforma de contenidos formativos y no una web de herramientas. Se tienen en cuenta las sugerencias de los usuarios y se vela por la seguridad, pero en ningún caso se garantiza.

Algunas funcionalidades como los vídeos, documentos o textos pueden requerir algunas especificaciones de equipo y usuario y puede que no todos los sistemas operativos y equipo funcionen correctamente. Cursos.LogopediayMas.com está funcionando sin problemas en equipos con menos de tres años de antigüedad de gama media que utilizan Windows y Mac OS. Existen distintas soluciones en el mercado y nos tomamos en serio la compatibilidad, pero no podemos garantizarla a pesar de que la gran mayoría de usuarios pueden visualizar los contenidos sin problemas.

3.2.3. Calidad en la formación.

Nos comprometemos con ofrecer información novedosa y contrastada, pero no somos responsables ni de su veracidad ni de los cambios de prácticas del sector o terceras empresas. No actualizaremos los contenidos ya dados.

El hecho de que busquemos información de utilidad, anexos y guías no da ningún derecho de uso o de hecho o garantía sobre productos de terceros; si está fuera de la web no pertenece al ámbito de Cursos.LogopediayMas.com.

3.2.4. Política de conducta del usuario.

El incumplimiento de las siguientes normas tendrá como consecuencia la expulsión de la plataforma sin derecho de devolución del dinero aportado y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan al titular del sitio web.

En concreto el usuario se compromete a:

  1. No hacer usos ilegales o inmorales con los contenidos ofrecidos.
  2. Guardar confidencialidad y no distribuir contenidos u opiniones de usuarios y profesores fuera de la plataforma.
  3. No atacar o manipular la web en cualquiera de sus formas.
  4. Injuriar o faltar a la moral o los derechos de los creadores, alumnos y personal de Cursos.LogopediayMas.com como formadores, alumnos, colaboradores o técnicos. Seremos especialmente combatientes con cualquier comentario xenófobo o discriminatorio con una expulsión inmediata. Igualmente nos tomamos en serio las estafas, negocios piramidales y cualquier contenido que puede parecer fraudulento o contrario a las buenas prácticas del sector.
  5. Las opiniones vertidas dentro de la plataforma no pueden salir de ahí o ser citados, referenciados o comunicados fuera de la plataforma y los cauces establecidos.
  6. Multicuenta.

3.2.5. Matrícula y formas de pago.

Por matrícula se entiende el pago por suscripción de Acceso o de pago por curso.

3.2.6. Tipos de matrículas.

Cada curso se paga por separado o dependiendo de otras modalidades existentes.

El alumno puede optar por pagar una anualidad del curso o bien por apuntarse mes a mes. La anualidad conlleva un descuento, mientras que el pago mensual debe renovarse antes de la fecha de finalización. Hacer el pago mensual no implica ningún descuento con el pago anual, ambos son independientes. El retraso en el pago (2 meses desde el último pago realizado) conlleva sin excepciones el pago de los gastos de matrícula de nuevo. Le aconsejamos que renueve con al menos un día de antelación por si hay caídas del servicio. Actualmente los pagos se realizan por suscripción por PayPal, tarjeta o Stripe, por lo tanto, los pagos deberían realizarse automáticamente (excepto pagos anuales o bajo solicitud). No nos responsabilizamos de caídas puntuales de servicio, por lo que lo aconsejable es renovar los pagos al menos 72 horas antes de la finalización y en caso de incidencia comunicarlo inmediatamente al área de administración de la plataforma.

3.2.7. Descuentos en matrículas.

En algunas fechas determinadas del año la dirección puede usar la página de inicio de la web de Cursos.LogopediayMas.com o la newsletters para anunciar ofertas a nuevos o antiguos usuarios específicamente y sin derecho de indemnización o contraprestación para el resto de usuarios ya inscritos.

3.2.8. Atrasos en los pagos y Recargos de matrícula.

Para aquellos que no paguen a tiempo la renovación, serán bloqueados del acceso a la plataforma y sus contenidos y se penalizará con la pérdida de puntuaciones dentro de la plataforma, así como un recargo en compensación de tasas y gastos de gestión. Se deberá abonar la matrícula íntegramente si pasan más de 2 meses desde el último pago. Se perderán 2/3 del nivel de usuario si la cuenta permanece inactiva por más de 15 días.

Dependiendo de la fecha de matriculación, puede conllevar un pequeño recargo en los pagos mensuales. Esto es así porque al entrar en Cursos.LogopediayMas.com tendrás acceso a contenido anterior y no solo a los de este mes.

3.3.   Enlaces a terceros sitios.

Cursos.LogopediayMas.com puede enlazar a información o contenidos de terceras webs. Es responsabilidad del alumno observar las condiciones de uso de las empresas suministradoras y las licencias de los productos o servicios que ofrecen. Cursos.LogopediayMas.com busca dar a los alumnos el mayor número de información y recursos disponibles, pero no es responsable de los contenidos en terceros sitios, ni de los enlaces incluidos en la plataforma y del uso que hagan los alumnos de ellos. En caso de duda contacta directamente con los proveedores o propietarios del producto o servicio.

3.4.   Consultoría.

La consultoría se presta fuera de la plataforma y cada alumno debe pactar las condiciones con los profesores. En ningún caso somos responsables de las Asesorías y consultorías privadas y sus resultados. Si alguien quiere este tipo de servicio, puede contactar a info@logopediaymas.es.

3.5.   Responsabilidad de productos propios.

Si bien los esfuerzos del propietario del sitio para asegurarse de que la información en el sitio web es veraz, el dueño de la web no garantiza la exactitud e integridad de los materiales en el Sitio Web. Usted puede dirigirse directamente al proveedor de servicio o producto y mostrar sus inquietudes antes de contratar ningún servicio.

Cursos.LogopediayMas.com no ofrece ningún tipo de garantía de cara a las posibles caídas de servidores y daños recibidos. Cursos.LogopediayMas.com podrá interrumpir, suspender o terminar unilateralmente el acceso a los contenidos de la Página Web, con independencia de lo dispuesto en las presentes condiciones. El titular del sitio Web tomará las medidas pertinentes, en la medida que le fuere posible, para avisar a los usuarios de dichas circunstancias -suspensión, interrupción o término de acceso a los contenidos.

3.6.   Redes sociales y programas fuera de la plataforma.

Cursos.LogopediayMas.com puede dotarse de herramientas de terceros sitios como Skype, Facebook, Twitter, YouTube y en general cualquier herramienta que facilite la difusión de información y el networking. Sin embargo, todas estas iniciativas quedarán necesariamente fuera del ámbito de Cursos.LogopediayMas.com sin asumir responsabilidad de ningún tipo. Si bien en tanto que promotores, se velará porque solo participen los usuarios del curso y siguiendo las directrices y valores de Cursos.LogopediayMas.com.

4.     Propiedad Intelectual.

La Página Web Cursos.LogopediayMas.com alberga contenidos y productos sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial. La utilización abusiva de aquellos fuera de los límites autorizados y de un uso responsable puede conllevar sanciones, responsabilidades civiles y empresariales, así como la expulsión definitiva de la plataforma.

Cursos.LogopediayMas.com es el conjunto indisoluble con valor conjunto y de partes compuesto de textos, gráficos, dibujos, diseños, fotografías, software, códigos, vídeos, música, bases de datos, imágenes, informaciones así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial que hacemos accesibles en la parte pública y en la zona de acceso a alumnos y cuya titularidad todos deben respetar so pena de suspensión de la cuenta y las responsabilidades legales derivadas.

Todas las opiniones, videos o ideas pertenecerán a Cursos.LogopediayMas.com, poniendo como única condición la de citar al autor y la fuente en el caso de utilizarlo fuera del acceso privado a la plataforma.

Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, manipular, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, código, documentos o cualquier soporte multimedia, así como enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la presente página web para propósitos públicos o comerciales si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de Cursos.LogopediayMas.com.

Cursos.LogopediayMas.com se reserva el derecho de utilización del dominio o denominación Cursos.LogopediayMas.com en el ámbito mercantil en el que su titular realiza sus actividades y ámbitos afines. De igual forma, Cursos.LogopediayMas.com se reserva el derecho a impedir la utilización de los dominios derivados de los mismos que por su parecido puedan inducir a error o confusión sobre los signos, denominaciones u origen empresarial de los servicios.

5.     Protección de Datos Personales.

Cursos.LogopediayMas.com cumple la legislación vigente en materia de protección de datos teniendo el presente aviso y dando de alta las bases de datos en la Agencia Española de Protección de Datos.

En Cursos.LogopediayMas.com recogemos y tratamos todos los datos que te solicitamos al entrar en la plataforma y puedes ejercer tus derechos para actualizar la información, ver qué información tenemos de ti o darte de baja entre otras. La totalidad de los datos que podemos obtener en ningún caso afectan a tus derechos fundamentales, son los considerados como datos identificativos.

Los datos que podemos solicitarte son:

a) Nombre y Apellidos: con estos datos simplemente identificamos la solicitud de información que nos puedes enviar a través del formulario insertado en la página.

b) Correo electrónico: mediante el mismo podemos comunicarnos contigo y mantenerte informado de las novedades y actualizaciones de la plataforma y podremos resolver cualquier cuestión que nos puedas plantear mediante la solicitud de información que nos envíes. Siempre tendrás la posibilidad de darte de baja en nuestros correos electrónicos.

El sitio web cuenta con perfiles sociales en las siguientes redes sociales: Twitter y Facebook.

Estas redes sociales tienen como finalidad las propias de sus servicios y en ningún caso dichas cuentas sociales o perfiles sociales tendrán finalidad publicitaria o serán transmitidas a terceros sin el aviso previo a sus usuarios o seguidores. El titular de la web se compromete a realizar una gestión transparente y conforme a las políticas de uso de dichas redes sociales en todo momento.

Usted tiene derecho a ejercer los Derechos ARCO acceso, rectificación, cancelación y oposición. Sin embargo, es usted quien debe eliminar manualmente sus comentarios realizados o la información voluntaria que añada su perfil.

No eliminaremos los comentarios, aportaciones o perfiles realizados dentro de la plataforma hasta 6 meses después de la finalización del proyecto. En caso de finalizar la actividad se enviará con antelación suficiente un preaviso a todos los usuarios que cumplimentaran correctamente sus perfiles.

Sus datos de carácter personal, en ningún caso, serán cedidos a terceros ni utilizados con otra finalidad que la especificada en el presente AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD y CONDICIONES DE COMPRA Y DEVOLUCIONES pero tiene la obligación legal de aportar información correcta y verídica sobre el titular real de la cuenta, a efectos legales y fiscales.

3.7.   Política de Cookies.

Cursos.LogopediayMas.com tiene cookies de sesión que permiten recordar tu contraseña en el navegador al entrar. En esta lista encontrarás las cookies que usamos con un enlace a más información. Son cookies que solo pueden registrar datos si tienes cuentas en estas redes sociales o haces una acción activa sobre los botones de compartir. Si deseas una navegación anónima sobre la web pública puedes usar un proxy en tu navegador o una conexión VPN. Sin embargo Cursos.LogopediayMas.com no permite el acceso vía proxies, VPN o análogos dentro de la plataforma y puede ser causa de expulsión o amonestación si se accede desde más de una IP.

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo desde el que los usuarios acceden al sitio web con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.

En ningún caso estos pequeños archivos son perjudiciales para su equipo o terminal y no se encuentran dentro de los archivos considerados “malware” o software malicioso. Estos archivos permiten el almacenamiento en el terminal del usuario de cantidades de datos que van de unos pocos kilobytes a varios megabytes.

En el sitio web se utilizan las siguientes cookies:

– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

– Cookies de personalización. Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de análisis. Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

– Cookies publicitarias. Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

– Cookies de publicidad comportamental. Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

– Cookies de terceros. Son aquéllas que se envían al equipo, o terminal del usuario, desde un equipo o dominio que no es gestionado por el propio titular del sitio web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

– Cookies de sesión. Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede al sitio web. Su finalidad es obtener datos ANÓNIMOS del comportamiento del usuario dentro del sitio web y nos ayudan a mejorar el funcionamiento del sitio.

El usuario que accede al sitio web puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo o terminal mediante una sencilla configuración en el navegador que utiliza en su ordenador, teléfono móvil, tablet o portátil.

Dado que el fin de algunas de las cookies presentes es mejorar el acceso del usuario, si bloquea su instalación, la navegación puede verse afectada.

Para facilitar la gestión de las cookies, le aportamos una serie de enlaces a los principales navegadores. En estos enlaces podrá encontrar toda la información necesaria para permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo o terminal.

1- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Google Chrome versión estándar (no móvil) pulse aquí.

2- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Google Chrome en un dispositivo móvil pulse aquí.

3- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Firefox versión estándar (no móvil) pulse aquí.

4- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Safari versión estándar (no móvil) pulse aquí.

5- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Safari en iOS (móvil) pulse aquí.

6- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Opera pulse aquí.

7- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Internet Explorer 8 pulse aquí.

8- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Internet Explorer 9 pulse aquí.

9- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Internet Explorer 10 para Windows 7 pulse aquí.

10- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Internet Explorer 10 pulse aquí.

11- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Internet Explorer 11 para Windows 7 pulse aquí.

12- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa el navegador Internet Explorer 11 pulse aquí.

13- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa Windows Phone 7 pulse aquí.

14- Para más información sobre como bloquear el uso de las cookies o eliminar las mismas de su dispositivo si usa Windows Phone 8 pulse aquí.

Cuadro de cookies utilizadas

Cookie Nombre Finalidad Duración
Cookies de Facebook datr, reg_ext_ref, ref_fb_gate, Reg_fb_gate Promover páginas del sitio web en Facebook. Más información en https://www.facebook.com/policies/cookies/ Entre uno y diez años, dependiendo de la cookie.
Cookies de Twitter guest_id, _utma, _utmb, _utmc, _utmv, _utmz, tz_offset_sec, external_referer, _twitter_sess Usamos los botones de Twitter para que nuestros visitantes puedan seguir nuestros feeds promocionales en Twitter. Más información en twitter.com/privacy Entre uno y diez años, según la cookie.
Cookies de Google phpsessid Esta cookie es usada por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de sesión sean guardadas en el servidor web. Indeterminada, dura hasta que se cierra la página.

 

3.8.   Boletines electrónicos.

Podremos remitirles información de servicios y/o productos contratados o similares a éstos a los suscriptores, alumnos y ex alumnos. Estar dado de alta en la plataforma conlleva un consentimiento expreso. En cualquier caso, puede darse de baja desde los mismos correos de las listas.

Utilizamos Mailchimp, una empresa de envío de correos en la que si eres usuario de la plataforma eres suscrito automáticamente. O con doble confirmación (En el formulario y al recibir un correo para confirmar) si estás dentro de la zona pública. Mailchimp está sujeta a la Legislación de Estados Unidos y puede que utilice los datos con opciones comerciales o de análisis.

  • Para contactar con MailChimp:

The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp
Attn. Privacy Officer
privacy@mailchimp.com
675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000
Atlanta, GA 30308 USA

3.9.   Política de multicuentas y compras conjuntas.

Por el presente Cursos.LogopediayMas.com se compromete a tomar las medidas oportunas y necesarias para evitar el uso de cuentas de pago privadas de Cursos.LogopediayMas.com por parte de más de una persona física.

A tal efecto, Cursos.LogopediayMas.com cuenta con diversos sistemas de detección que registran: IPs de acceso, IPs de VPNs y proxys de pago, imposibilidad de realizar conexiones conjuntas en una única cuenta, tracking del país y localidad de acceso del usuario y control de los logs de acceso de los usuarios con perfiles sospechosos.

Ante aquellos que consideremos con pruebas suficientes para determinar que una cuenta se está empleando de modo conjunto, se procederá a banear al usuario sin derechos posteriores de acceso y/o retribución. Nos reservamos el derecho a reclamar por vía judicial las cantidades no percibidas y gastos de recobro sin perjuicio de las acciones penales que procedan por fraudes, estafas u otros hechos delictivos, así como a utilizar los datos de identificación para las investigaciones previas a la demanda judicial.

3.9.1. Multicuentas y asociaciones conjuntas.

Cursos.LogopediayMas.com es una plataforma online privada cuyos cursos y suscripciones están orientados a personas físicas individuales. Como comunidad privada no tiene sentido que varios usuarios suplanten una única identidad dentro de Cursos.LogopediayMas.com. Las normas son estrictas al respecto y pueden consultarse desde esta sección de términos que se acepta al crear la cuenta.

Los sorteos, concursos y proyectos se realizan con usuarios individuales. Está terminantemente prohibido el uso de cuentas conjuntas, multicuentas, cuentas conjuntas con ingreso desde un proxy o VPN, y cualquier uso similar o derivado de la compra de una suscripción por parte de varios usuarios. También está prohibido el uso de herramientas automatizadas dentro de la plataforma, scraping de las clases del curso y descarga del material del curso. Todo este tipo de prácticas malintencionadas serán sancionadas con un baneo indefinido del curso. Para ello el usuario acepta y se declara enterado de que la mercantil dispone de las siguientes tecnologías.

  • Sistema de tracking de accesos.

No puede haber dos conexiones en una misma cuenta de forma simultánea. Ante accesos simultáneos en cualquier cuenta el propio sistema nos notifica un aviso, y ante estos avisos realizaremos las revisiones oportunas. Si se comprueban irregularidades el usuario será baneado indefinidamente de la plataforma, y del mismo modo todas las IPs empleadas. También será baneado de los todos los proyectos, blogs y foros que conforman y engloban a los responsables de Cursos.LogopediayMas.com.

  • Sistema de tracking de duración de accesos.

El propio sistema nos notifica si una cuenta está siendo usada mucho más tiempo que el promedio de visitas normal de un usuario. Ante estos avisos revisaremos manualmente la cantidad de accesos diarios, las IPs y la duración de las visitas. Si se comprueban irregularidades el usuario será baneado indefinidamente de la plataforma, y del mismo modo todas las IPs empleadas. También será baneado de los todos los proyectos, blogs y foros que conforman y engloban a los responsables de Cursos.LogopediayMas.com sin compensación económica, reservándonos en todo caso el derecho a pedir indemnización por los gastos, perjuicios y lucro cesante.

  • Sistema de geolocalización de IPs y un sistema de registro histórico de IPs.

El propio sistema detecta accesos desde IPs de países poco usuales y/o de habla no hispana, IPs empleadas en servicios de proxies y accesos en una misma cuenta desde distintos países. Nuestros sistemas trackean perfectamente el uso de IPs dinámicas y su uso no supone ningún problema, pero podemos revisar manualmente accesos que resulten sospechosos, y contrastar los datos con los 2 puntos anteriores. Si se comprueban irregularidades el usuario será baneado indefinidamente de la plataforma, y del mismo modo todas las IPs empleadas. También será baneado de los todos los proyectos, blogs y foros que conforman y engloban a los responsables de Cursos.LogopediayMas.com.

Cualquier baneo realizado ante detección de cuentas conjuntas o multicuentas se realizará previo estudio exhaustivo de las pruebas que certifiquen que dicha cuenta no cumple con las políticas de uso individual explicadas más arriba.

En la mayoría de los casos se contactará con el usuario original de la cuenta para que justifique y aporte pruebas. Cursos.LogopediayMas.com cuenta con profesionales contratados exclusivamente para gestionar los pagos y revisar accesos, previniendo el uso de multicuentas y cuentas con proxies.

  • Ejemplos.

– Si una empresa o conjunto de trabajadores de la misma desean emplear Cursos.LogopediayMas.com como herramienta de docencia, pónganse en contacto con nosotros a través de este enlace para facilitar un plan que se adecúe a sus necesidades.

– Si dos amigos quieren cursar Cursos.LogopediayMas.com y acceder desde sus hogares o puntos de acceso a Internet, deben suscribirse por separado. El hecho de que haya amistad entre dos o más personas no justifica que empleen una cuenta de pago de forma conjunta, del mismo modo que una licenciatura o módulo profesional no se paga entre varios, si no de forma individual.

– Si dentro de un hogar dos o más personas que conviven juntas y comparten la misma conexión de Internet quieren cursar Cursos.LogopediayMas.com, PUEDEN emplear la misma cuenta para ello, teniendo en cuenta que contarán como un único usuario (para solicitar reportes, asesorías, formar grupos de trabajo, consultar en el foro, participar en concursos y sorteos) y no podrán acceder de forma simultánea (el acceso expulsa al usuario inicial).

– No existe ningún problema si usted accede a Cursos.LogopediayMas.com desde diversas localizaciones (su hogar, su móvil/celular, su trabajo). En nuestras revisiones manuales de accesos y logs tenemos en cuenta este tipo de hechos.

3.10.              Cesión de datos.

El propietario del sitio podrá transferir, ceder, subcontratar o comerciar con sus derechos y obligaciones en virtud de los términos y condiciones del presente aviso legal y sin necesitar obtener su consentimiento expreso. Se le comunicará la cesión previamente a todos los titulares para que ejerzan los derechos ARCO si lo estiman oportuno. Entendiéndose la sumisión tácita como una aceptación de hecho de la nueva situación.

3.11.              Contenidos.

Los contenidos quedarán dentro de la plataforma salvo que el alumno los borre individual y manualmente y serán parte de la propiedad intelectual de Cursos.LogopediayMas.com. El alumno es libre de borrarlos o modificarlos, pero no podrá acceder a ellos sin abonar la cuota de suscripción.

3.12.              Información promocional.

Cursos.LogopediayMas.com se reserva a citar información proporcionada por los alumnos a efectos de publicitar la plataforma y sus servicios. Los usuarios aceptan que sus datos como usuarios sean utilizados únicamente a efectos de promoción de la plataforma al registrarse.  Respetaremos en todo caso la autoría, pero no nos obligamos a comunicaros de forma individual el hecho de usar información de los alumnos.

3.13.              Opciones de configuración voluntarias de privacidad.

  • Usted es libre de aportar o no datos personales no solicitados por Cursos.LogopediayMas.com dentro de la plataforma, así como modificarlos o eliminarlo manualmente. Puede configurar sus preferencias de notificación y correo electrónico entrando en su cuenta a través del Sitio Web.
  • Tenga en cuenta que, aunque decida no suscribirse o se dé de baja de los correos electrónicos promocionales o newsletters puede que sigamos necesitando contactar con usted con información sobre transacciones y sus compras.
  • Puede configurar la forma en que su navegador gestiona las cookies mediante sus opciones de privacidad y seguridad.

3.14.              Cómo usamos la información.

Cursos.LogopediayMas.com recoge información de los alumnos con las siguientes finalidades.

3.14.1.  Conocer a los alumnos.

  • Correo, nombre de usuario y contraseña de acceso a la plataforma
  • Datos y forma de pago, así como la información fiscal en el caso de solicitar facturas o comprobantes profesionales.
  • Cualquier otro dato que el usuario ponga en los campos de alta.
  • Información de sus perfiles y descripciones en la ficha de alumno.
  • Otra información que podamos deducir de tu comportamiento dentro de la plataforma para ayudarte a aprender u ofrecerte ofertas y promociones relacionadas con las finalidades del curso o poneros en contacto con otros alumnos o profesionales.

3.14.2.  Boletines electrónicos.

  • Recibirás correos y avisos sobre los nuevos contenidos o las cuestiones de funcionamiento de Cursos.LogopediayMas.com.
  • Recibirás correo cuando te suscribas a algún tema o uses los servicios de comunicación entre los alumnos.
  • Seguirás recibiendo correos, aunque ya no estés en el curso hasta que de des de baja en alguno de los correos que recibas.

3.14.3.  Razones de seguridad.

  • Para evitar ataques y multicuentas guardaremos datos de localización, tipo de navegador y sistema operativo, la configuración de navegación del Sitio Web (como por ejemplo las cookies) y el historial de compra para proporcionarle información personalizada en el Sitio Web y (opcional) newsletters.

3.14.4.  Concursos, ejercicios y exámenes.

En Cursos.LogopediayMas.com hacemos ejercicios, concursos y prácticas reales de aprendizaje.  Nos reservamos el derecho a recabar toda la información posible sobre las tareas realizadas con el fin de ser lo más objetivos posibles en los premios y sorteos. Así como nos reservamos el derecho a solicitar información adicional a los alumnos para comprobar la autoría y originalidad del proyecto. Los ganadores serán a decisión de Cursos.LogopediayMas.com sin que quepa impugnación del resultado. Cursos.LogopediayMas.com se reserva el derecho a difundir el concurso, el nombre de los ganadores y el trabajo realizado con fines de promoción de la plataforma en otros medios.

3.14.5.  Materiales dentro de la plataforma.

Cursos.LogopediayMas.com se reserva el derecho a estudiar el comportamiento que los alumnos hacen de las herramientas ofrecidas dentro de la plataforma. En ningún momento se utilizarán fuera de la plataforma y con objetivos distintos a los de mejora continua de la plataforma.

3.14.6.  Otros.

  • Para operar, mantener y mejorar el Sitio Web.
  • Procesar pedidos.
  • Contestar preguntas y atender sus solicitudes.
  • Analizar perfiles individuales, de grupo y de comportamiento del consumidor.
  • Recordatorios técnicos o de soporte y administrativos.
  • Gestionar premios, estudios, concursos o análogos.
  • Administración del sitio Web, foros, el cumplimiento, la analítica, la prevención de fraudes y el cumplimiento de nuestras obligaciones corporativas de información.
  • Obligaciones legales.
  • Ofertas de trabajo.

Nuestra actividad no consiste en vender o alquilar datos personales. No comunicaremos sus datos personales, excepto en los siguientes casos, y siempre de conformidad con lo estipulado en la legislación aplicable: Proveedores de servicio , informar o cobrar deudas, fusión, adquisición o reorganización, fraude o proceso judicial.

Mantendremos sus datos personales tanto tiempo como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.

3.15.              Solicitar la baja y eliminación de información personal.

Nuestros usuarios se encuentran amparados por la normativa en relación a la Protección de Datos a nivel europeo y nacional. Tal y como reconoce la normativa RGPD podrás acceder a tus datos, rectificar los que estimes oportunos, restringir su uso, oponerte a su uso, cancelar los datos que nos has facilitado o transferir a un tercero los datos que almacenamos.

Si deseas darte de baja de nuestra plataforma, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

3.16.              Características de red social o foros.

El sitio Web puede contener conexiones a zonas en las que puede publicar información, comunicarse con otros, como en los foros de discusión o los blogs, revisar productos y Empresarios, y publicar su propio contenido original. Toda la información que publique puede ser accesible para cualquiera.

Si publica su dirección de correo electrónico junto con el comentario público, puede que reciba mensajes no deseados. Le recomendamos que evite publicar sus datos personales o datos de terceras personas. Deberá modificarlos manualmente, Cursos.LogopediayMas.com no gestiona datos personales no solicitados previamente y se reserva el derecho a cobrar una compensación o denegar la petición de modificación de contenidos no solicitados.

6.     Devolución y/o reembolso.

Por las condiciones del curso online y la exposición de los contenidos no podemos realizar devoluciones ni cancelar la suscripción, ya que la base de Cursos.LogopediayMas.com es acceder a la plataforma formativa y damos por cumplido el servicio al darle acceso.

Esta norma es inapelable, excepto en el caso de que el usuario no haya llegado a ser activado en la plataforma y no haya tenido acceso a los contenidos, hecho que debe acreditar el usuario de forma fehaciente. Cursos.LogopediayMas.com también se reserva el derecho de admisión, en cualquier caso, pudiendo decidir expulsar a un usuario si su comportamiento es inadecuado o reincidente, si realiza acusaciones hacia la plataforma, sus contenidos o sus responsables o si supone una amenaza. En dichos casos Cursos.LogopediayMas.com podrá optar por realizar un reembolso parcial del pago en base a la estadía de dicho usuario en el curso. La matrícula nunca será reembolsada en estos casos.

Así mismo el usuario realiza pagos por la permanencia temporal en la plataforma, esto quiere decir que el usuario permanecerá como parte de la plataforma y con acceso a la misma en tanto en cuanto la duración de dicho pago continúe. No se paga por el contenido, sino por la permanencia temporal a la plataforma.

Al caducar o no renovar el precio irá subiendo de forma progresiva día a día, sin llegar a ser nunca será superior al pago de la mensualidad.

7.     Legislación.

Cursos.LogopediayMas.com se somete a la legislación española, haciendo especialmente referencia a las Leyes Digitales y normativa de consumidores, así como sus reglamentos de desarrollo.

8.     Política de multicuentas y compras conjuntas.

Por el presente Cursos.LogopediayMas.com se compromete a tomar las medidas oportunas y necesarias para evitar y contrarrestar el uso de cuentas de pago privadas de Cursos.LogopediayMas.com por parte de más de una persona física. Para el efecto, Cursos.LogopediayMas.com cuenta con diversos sistemas de detección que registran: IPs de acceso, IPs de VPNs y proxys de pago, imposibilidad de realizar conexiones conjuntas en una única cuenta, tracking del país y localidad de acceso del usuario y control de los logs de acceso de los usuarios con perfiles sospechosos. Ante aquello que consideremos pruebas suficientes para determinar que una cuenta se está empleando de modo conjunto, se procederá a banear al usuario sin derechos posteriores de acceso y/o retribución.

9.     Incumplimiento de términos.

Sin perjuicio de los derechos en virtud de los términos y condiciones del presente aviso legal, en caso de incumplimiento de los términos y condiciones del presente aviso legal en cualquier forma, el propietario del sitio y cualquier otra persona que actúe en su nombre, podrá adoptar las medidas que consideren apropiadas para hacer frente a la violación, incluida la suspensión de su acceso al Sitio Web, la anulación de su plan de pago, que prohíbe el acceso a la Página Web, el bloqueo de los ordenadores utilizando su dirección IP de acceso al Sitio Web, en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitar que bloquean su acceso al Sitio Web y / o ejercitar la acción judicial contra usted.

El usuario que infrinja las políticas mencionadas arriba renuncia a su derecho a percibir la retribución del pago realizado al entrar el curso, quedando aquí patente que ante cualquier reclamación en PayPal, tarjeta o Stripe no tendrá derecho a la retribución por haber infringido voluntariamente la política de acceso, cometiendo además, dado el caso, un delito por vulneración de copyright del contenido del curso. En cualquier caso, los representantes legales de Cursos.LogopediayMas.com realizarán las denuncias pertinentes ante los órganos competentes sin proceder el caso.

10.  Descarga del material del curso o uso automatizado de la plataforma.

De igual modo está prohibido el uso de herramientas automatizadas dentro de la plataforma, scraping de las clases del curso, descarga del material del curso y uso indebido de su copyright. Todo este tipo de prácticas malintencionadas serán sancionadas con un baneo indefinido del curso.

Ante cualquier duda puede dirigirse a nuestra sección de contacto o a info@logopediaymas.es. 

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