Política de Privacidad

Este texto legal le da detalles de cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través del uso de nuestro sitio web CURSOS.LOGOPEDIAYMAS.COM, incluyendo cualquier información que pueda proporcionarnos a través del sitio cuando proporciona sus datos de contacto a través del formulario habilitado para tal fin.

Al proporcionarnos los datos, le informamos que nuestros servicios no son posibles para aquellas personas que la normativa les impide prestar consentimiento, por lo que cuando nos remite los formularios nos garantiza que tiene la capacidad suficiente para otorgar consentimiento.

A continuación, le informamos sobre la política de protección de datos de: Lidia María Medina Requena

Responsable del tratamiento.

Datos de contacto del responsable:

  • Lidia María Medina Requena
  • NIF: 48469996A
  • C/ Sierra Morena, 42 (Local)
  • 28031 Madrid. MADRID
  • +34652988487
  • CURSOS@LOGOPEDIAYMAS.ES

Lidia María Medina Requena, es el responsable de sus datos. (En adelante nosotros o nuestro).

¿Qué datos recopilamos?

El Reglamento General de Protección de Datos, define los datos personales como toda información sobre una persona física identificada o identificable, es decir cualquier información capaz de identificar a una persona. Esto no incluiría los datos anónimos, ni porcentuales.

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a las correspondientes actividades del tratamiento, titularidad de Lidia María Medina Requena.

En nuestra Web podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que podrán incluir:

  • Formularios de suscripción a contenidos:dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Cada usuario confirmará su suscripción para poder verificar su dirección de email. Los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para enviar el boletín y actualizar al usuario sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para usuarios y suscriptores de CURSOS.LOGOPEDIAYMAS.COM
  • Formulario de comentarios:La web incluye un formulario para comentar los productos o post. Por ello, el usuario podrá publicar comentarios en los post o productos que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.
  • Formulario de contacto:También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o cualquier tipo de contacto. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y así, enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
  • Formulario de Registro:En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Email, para que así se pueda crear una cuenta en el sistema y dar acceso a todas las funcionalidades.
  • Formulario de venta: También tratamos datos para gestionar la compra de los productos digitales de material de logopedia, incluyendo la gestión del pedido, el pago y el resto de operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Dirección, teléfono, país, provincia, etc. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, las respuestas pertinentes, facturas, recibos, etc. Serían datos de información comercial, económicos o financieros, ya que se tratan de compras de productos digitales de forma online.
  • Cookies:Cuando un usuario utiliza esta web, se almacenan “cookies”. Por ello, el usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies nuestra, para así ampliar la información sobre el uso de cookies y cómo desactivarlas.
  • Sistemas de Descargas:Por último, en esta web se pueden descargar diferentes contenidos que se incorporan de forma habitual en formato texto, vídeo y audio. En este caso, se requiere un email para activar el formulario de suscripción. Se utiliza esta información con los fines indicados para los suscriptores.

No recopilamos ningún dato relativo a categorías especiales de datos personales (aquellos que desvelen su origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical e información sobre su salud, datos genéticos o biométricos).

En caso de que se le solicite recopilar datos personales por ley o según los términos de contratación entre nosotros y se niegue a facilitárnoslos, es posible que no podamos realizar dicho contrato o prestar el servicio, debiendo comunicárnoslo con antelación.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Los medios que usamos para recopilar datos personales son:

  • A través del formulario de nuestra página web, a través de nuestros emails de contacto, por teléfono o correo postal, cuando:
    • Solicita información de nuestros productos.
    • Se suscribe a nuestro boletín.
    • Crea una cuenta para realizar la compra.

Para asegurar la calidad de nuestro portal, tenemos que reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o bien de suspender o cancelar un registro previamente aceptado si entendemos que no cumple estos requisitos o cualquier otra ley o norma. Si esto ocurre, intentaremos exponer los motivos de nuestra decisión, pero no nos podemos comprometer a hacerlo en todos los casos.

  • A través de la tecnología o interacciones automatizadas: en nuestro sitio podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones de uso. Estos datos son recopilados a través de cookies o tecnologías similares. Si quiere ampliar la información, puede consultar nuestra política de cookies.
  • A través de terceros:
    • Google: datos analíticos o datos de búsqueda. Fuera de la Unión Europea.
    • MailChimp: Lidia María Medina Requena es usuaria de la plataforma MailChimp para el envío de boletines por correo electrónico derivados de la gestión de suscripciones. MailChimp tiene sus servidores alojados en EEUU. Lidia María Medina Requena ha suscrito con MailChimp las cláusulas tipo exigidas por la UE en materia de protección de datos.
    • Stripe, Inc.: Utilizamos Stripe para gestionar los pagos en nuestra plataforma web. Stripe ofrece servicios que permiten a las plataformas y a los comerciantes operar negocios y realizar transacciones de pago online de manera segura. El fundamento jurídico para la transmisión de estos datos es el art. 6, párrafo 1, letra a), del RGPD y el art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD. Stripe cumple con las leyes aplicables para proporcionar un buen nivel adecuado de protección de los datos para la transferencia de sus datos personales a EEUU. Stripe Inc. está certificada mundialmente, bajo el Marco de Protección de Privacidad UE-EEUU. Y Suiza-EEUU. Si quieres obtener más información, puedes consultar la Política de protección de privacidad de Stripe en su web.

Finalidad y legitimidad para el uso de sus datos.

Los usos más comunes de sus datos personales son:

  • Para la formalización de un contrato entre Lidia María Medina Requenay usted.
  • Cuando preste su consentimiento en el tratamiento de sus datos.
  • Cuando los necesitemos para dar cumplimiento a una obligación legal o regulatoria.
  • Cuando sea necesario para nuestro interés legítimo o de un tercero.

El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo a CURSOS@LOGOPEDIAYMAS.ES o consultando el apartado de ejercicio de derechos más adelante.

A continuación, adjuntamos una tabla en la que pueden consultar las formas en las que vamos a utilizar sus datos personales y la legitimidad para su uso, además de saber qué tipo de datos personales vamos a tratar. Podemos procesar algún dato personal por algún motivo legal adicional, por lo que si necesita detalles al respecto puede enviar un correo electrónico a MATERIAL@LOGOPEDIAYMAS.ES

Finalidad

Tipo de datos

Legitimidad para su tratamiento

Para solicitar información a través del formulario de contacto

–          Nombre

–          Teléfono

–          Email

 

Consentimiento del interesado

Para realizar una reserva de inscripción de cursos

–          Nombre

–          Teléfono

–          Email

Consentimiento del interesado

Crear una cuenta y realizar una compra

–          Nombre, Apellidos

–          Nombre de la empresa

–          NIF/CIF/NIE

–          País/Región

–          Dirección de la calle

–          Bloque, escalera, etc.

–          Código Postal

–          Población

–          Provincia

–          Teléfono

–          Email

–          Número de Tarjeta

–          Titular de Tarjeta

–          Caducidad Tarjeta

–          CVV Tarjeta

Consentimiento del interesado

 

Finalidad: sólo utilizaremos sus datos para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que debemos usarlo para otro motivo, notificándoselo previamente para que esté informado del motivo legal de su procesamiento y siempre y cuando el fin sea compatible con el propósito original.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en las diferentes normativas respecto al plazo de conservación, en lo que resulte de aplicación al presente tratamiento.

Menores de edad.

Lidia María Medina Requena no autoriza a los/las menores de 14 años a facilitar sus datos personales a través de los medios habilitados en este sitio web (cumplimentación de los formularios web para la solicitud de servicios, de contacto o mediante el envío de correos electrónicos). Por tanto, las personas que faciliten datos personales utilizando dichos medios manifiestan formalmente ser mayores de 14 años quedando Lidia María Medina Requena eximido de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Si su hijo/a de edad menor al límite de edad establecido, ha proporcionado información personal a Lidia María Medina Requena, póngase en contacto para poder solicitar el ejercicio de sus derechos aplicables.

En aquellos casos en los que los servicios ofrecidos por Lidia María Medina Requena estén destinados a menores de 14 años se habilitarán los medios para recabar la autorización de los padres o tutores legales del/de la menor

Ejercicio de los Derechos de Protección de Datos

¿Cómo ejercer dichos derechos? Los usuarios podrán dirigir una comunicación al domicilio social de Lidia María Medina Requena o dirección de correo electrónico MATERIAL@LOGOPEDIAYMAS.ES, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Accesoa sus datos personales: podrá preguntar a Lidia María Medina Requena si está usando sus datos personales.
  • A solicitar su rectificación, si no fuesen correctos, o a ejercer el derecho al olvidocon respecto a los mismos.
  • A solicitar la limitación del tratamiento, en este caso, solo serán conservados por Lidia María Medina Requenapara el ejercicio o defensa de reclamaciones
  • oponersea su tratamiento: Lidia María Medina Requena dejará tratar los datos en la forma que nos indiques, salvo que por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, estos deban seguir tratándose.
  • A la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que sus datos sean tratados por otra firma, Lidia María Medina Requena, le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Podrá utilizar los modelos puestos a su disposición por la Agencia Española de Protección de Datos, para ejercer sus anteriores derechos: Aquí 

Reclamar ante la AEPD: si considera que hay un problema con la forma en que Lidia María Medina Requena está tratando sus datos, podrá dirigir sus reclamaciones a la autoridad de control correspondiente, siendo en España, la competente para ello: Agencia Española de Protección de Datos.

Le solicitaremos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquier otro de los derechos mencionados anteriormente). Esto es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Todas las solicitudes las solventaremos en el plazo legal indicado de un mes. No obstante, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja. En este caso, le notificaremos y le mantendremos actualizado.

Comunicación de datos: prestación de servicios.

Es posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, necesitemos de la ayuda de terceros, que solo trataran los datos para prestar el servicio contratado, y con los que disponemos de las correspondientes medidas para garantizar sus derechos:

  • Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y tecnología de la información.
  • Asesores profesionales que incluyen abogados, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría bancarios, legales, de seguros y de contabilidad

Todos los encargados de tratamiento a quienes transferimos sus datos respetarán la seguridad de sus datos personales y los tratarán de acuerdo al RGPD.

Solo permitimos que dichos encargados traten sus datos para fines determinados y de conformidad con nuestras instrucciones. No obstante, puede solicitarnos, en cumplimiento de la transparencia un listado de quienes son estas empresas que nos prestan servicios, puede hacerlo al email: CURSOS@LOGOPEDIAYMAS.ES

Seguridad de Datos.

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de sus datos personales y se lo notificaremos a usted y a la Autoridad de Control en caso de que ocurriera, tal como queda regulado en el RGPD en sus artículos 33 y 34, una brecha de seguridad.

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